¿Qué es esto y para qué sirve?
Aprende a consultar el estado de tus suscripciones, revisar pagos, configurar datos fiscales y reactivar licencias paso a paso.
¿Cuándo lo vas a necesitar?
Esta sección te ayudará cuando necesites revisar si una suscripción está activa, consultar pagos anteriores, copiar la CLABE para realizar una transferencia, configurar datos fiscales para emitir facturas o reactivar una licencia pendiente de pago. También podrás administrar la información fiscal de tus sucursales de forma rápida y sencilla.
Paso a paso:
-
Consulta tus suscripciones
Revisa el estado de pago de todas tus suscripciones desde un solo lugar. -
Usa la barra de búsqueda
Encuentra rápidamente una sucursal o suscripción específica. -
Accede a los detalles de la suscripción
Presiona Gestionar para consultar información y configuraciones. -
Revisa planes y costos
Consulta el desglose del plan y el costo de la suscripción seleccionada. -
Consulta el historial de pagos
Visualiza transacciones anteriores de la suscripción. -
Copia la CLABE interbancaria
Utiliza el botón de Copiar para realizar transferencias fácilmente. -
Realiza el pago exacto
Es importante transferir el monto exacto para evitar devoluciones y mantener activa tu suscripción. -
Configura datos fiscales
Selecciona o agrega los datos fiscales para emitir facturas. -
Edita información fiscal
Desde el menú de opciones puedes visualizar o editar datos fiscales existentes. -
Agrega nuevos datos fiscales
Presiona + Agregar dato fiscal para registrar nueva información de facturación. -
Guarda tus cambios
Confirma la información para actualizar los datos fiscales correctamente. -
Consulta pagos y facturas anteriores
Accede al historial para revisar movimientos y facturación de la suscripción. -
Reactiva suscripciones pendientes
Si una licencia requiere pago, realiza la transferencia bancaria correspondiente. -
Confirma la reactivación
Después de realizar el pago, la suscripción se activará nuevamente en unos minutos.